3月11日,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與騰訊旗下銷售易團(tuán)隊(duì)在集團(tuán)成都總部召開(kāi)CRM(客戶關(guān)系管理)需求專項(xiàng)交流會(huì)。雙方圍繞業(yè)務(wù)場(chǎng)景適配、系統(tǒng)功能優(yōu)化及實(shí)施路徑等核心議題展開(kāi)深入研討,旨在全面加快CRM系統(tǒng)上線項(xiàng)目的落地步伐。

會(huì)上,集團(tuán)總裁盧庚保強(qiáng)調(diào)了構(gòu)建統(tǒng)一、智能的客戶關(guān)系管理平臺(tái)對(duì)提升運(yùn)營(yíng)效率、深化客戶價(jià)值的重要意義。騰訊銷售易項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)合行業(yè)最佳實(shí)踐,就數(shù)據(jù)貫通、銷售流程自動(dòng)化及移動(dòng)端應(yīng)用等關(guān)鍵模塊提出了針對(duì)性建議。雙方一致同意建立常態(tài)化溝通機(jī)制,明確下一階段里程碑節(jié)點(diǎn),確保系統(tǒng)高質(zhì)量、按計(jì)劃上線。
此次交流會(huì)標(biāo)志著集團(tuán)CRM系統(tǒng)建設(shè)從需求分析階段正式轉(zhuǎn)入加速實(shí)施階段,將為集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)注入新動(dòng)能。