為進(jìn)一步夯實(shí)數(shù)字化營(yíng)銷根基，優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程、提升客戶服務(wù)質(zhì)效，6月12日，公司與CRM外部實(shí)施團(tuán)隊(duì)開(kāi)展專項(xiàng)對(duì)接工作，聚焦系統(tǒng)核心功能開(kāi)展全場(chǎng)景模擬驗(yàn)證，推動(dòng)集團(tuán)數(shù)字化營(yíng)銷管理體系迭代升級(jí)。
本次系統(tǒng)功能模擬驗(yàn)證工作緊扣集團(tuán)營(yíng)銷業(yè)務(wù)實(shí)際需求，針對(duì)性強(qiáng)、落地性高。對(duì)接過(guò)程中，集團(tuán)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與外部技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作、高效聯(lián)動(dòng)，圍繞CRM系統(tǒng)客戶管理、線索跟進(jìn)、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、智能分析等核心模塊，開(kāi)展全方位、立體化的場(chǎng)景模擬測(cè)試。雙方立足營(yíng)銷全業(yè)務(wù)鏈路，逐一核驗(yàn)系統(tǒng)功能適配性、流程順暢度、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度，針對(duì)模擬運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題、優(yōu)化空間展開(kāi)深度研討，精準(zhǔn)梳理優(yōu)化方案、明確整改落地時(shí)限，確保系統(tǒng)功能貼合集團(tuán)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、適配市場(chǎng)發(fā)展需求。
